Introduction :
La supervision est la surveillance du bon fonctionnement d’un système ou d’une activité.
Contexte :
La supervision est devenue un point crucial dans la gestion d’un système d’information.
Il faut pouvoir être proactif et non plus être simplement réactif.
Lors de mes différentes missions j’ai pu mettre en place et optimiser des outils de monitoring.
Grâce à cela j’ai mis en production des outils comme OCS/GLPI (open source) et travaillé sur d’autres outils comme Hobbit (Big Brother) ou dernièrement chez Natixis sur Zabbix, qui est un outil Open Source développé spécialement pour le monde bancaire.
Dans tous les cas de figure, les outils fonctionnent de la même manière, à savoir :
- Récupérer des données (par le biais d’agents sur les équipements).
- Analyser ces données.
- Mettre en place des alertes liées aux données récoltées.
Cela permet non seulement de prévoir les risques, mais également de fournir des statistiques et prévoir la mise à niveau de l’infrastructure en cas de forte expansion de l’activité de l’entreprise.
Conclusion :
Savoir utiliser les outils de monitoring est essentiel dans la gestion d’une infrastructure informatique. Cela permet d’être proactif et de ne pas se faire surprendre par un risque potentiel.