La virtualisation consiste à faire fonctionner un ou plusieurs systèmes d’exploitation / applications comme un simple logiciel, sur un ou plusieurs ordinateurs – serveurs / système d’exploitation, au lieu de ne pouvoir en installer qu’un seul par machine.

Un réseau informatique est un ensemble d’équipements reliés entre eux pour échanger des informations.

La mobilité est la possibilité de donner aux salariés d’une entreprise l’accès à leur messagerie par le biais de leur tablette ou téléphone (BYOD) ou par le biais d’un terminal d’entreprise (CYOD).

Un serveur de messagerie électronique est un logiciel serveur de courrier électronique. Il a pour vocation de transférer les messages électroniques d’un serveur à un autre. Un utilisateur n’est jamais en contact direct avec ce serveur mais utilise soit un client de messagerie, soit une interface web, qui se charge de contacter le serveur pour envoyer ou recevoir les messages.

La supervision est la surveillance du bon fonctionnement d’un système ou d’une activité.

Une base de données est un outil permettant de stocker et de retrouver l’intégralité de données brutes ou d’informations en rapport avec un thème ou une activité ; celles-ci peuvent être de natures différentes et plus ou moins reliées entre elles. Dans la très grande majorité des cas, ces informations sont très structurées, et la base est localisée dans un même lieu et sur un même support. Ce dernier est généralement informatisé.

Windows PowerShell est une interface en ligne de commande et un langage de script développé par Microsoft. Il est inclus dans Windows 7 (y compris la version grand public) et fondé sur la programmation orientée objet (et le framework Microsoft .NET).